Envois et retours

Votre envoi de colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement de notre entrepôt en France. Pour une livraison entre 5 - 7 jours ouvrés hors weekend et jours ferrés. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais postaux. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément, et les frais de port s'appliqueront à chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les boîtes sont largement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

POLITIQUE DE RETOUR  

Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de 
votre achat pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous le retourner pour un remboursement complet, un avoir ou un échange. Veuillez voir ci-dessous pour plus d’informations sur notre politique de retour. 
 
RETOURS 
 
Tous les retours doivent être postés dans les trente (30) jours suivant la date d’achat, le cachet de la poste faisant foi. Tous les articles retournés doivent être à l’état neuf et inutilisé avec toutes les étiquettes et étiquettes d’origine attachées. Pour retourner un article, veuillez envoyer un e-mail a admin@showroombikini.com pour obtenir un numéro d’autorisation de retour. Après avoir reçu le numéro, placez l’article en toute sécurité dans son emballage d’origine et envoyez votre retour par la poste, 

Veuillez noter selon le cas, les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous recommandons fortement d’utiliser une méthode de suivi pour envoyer votre colis. 

REMBOURSEMENTS 
Après réception de votre retour et inspection de l’état de votre article, nous traiterons votre retour ou échange. Veuillez prévoir 
au moins sept (7) jours à compter de la réception de votre article pour traiter votre retour ou échange. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrés pour apparaître sur votre relevé bancaire, selon votre banque. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre retour aura été traité. 
 
EXCEPTIONS 
Pour les produits défectueux ou endommagés, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous pour organiser un remboursement ou un échange. 
Veuillez noter que 
les articles en solde sont des VENTES FINALES et ne peuvent pas être retournés. 
 
QUESTIONS 
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : 
admin@showroombikini.com